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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen oder Dienstleistungen über unser Online-Portal anfragen. Mit der Nutzung unserer Website oder der Beauftragung dieser Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote, Leistungen und Verträge, die über diese Website oder im Zusammenhang mit unserer Tätigkeit im Bereich erneuerbarer Energien zustande kommen. Dazu gehören insbesondere:

Abweichende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner ist Crepuscular Solar.

Adresse: Crepuscular Solar, 9 Wybüelstrasse, 8702 Zollikon, Zürich, Schweiz (CH)

Für Fragen zu Angeboten, Leistungen und Serviceanfragen kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kontaktwege oder nutzen Sie die entsprechenden Kontaktformulare.

3. Leistungen und Leistungsumfang

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung, dem Projektplan sowie sämtlichen schriftlichen Anlagen oder Spezifikationen. Angaben auf unserer Website dienen der allgemeinen Information und stellen kein verbindliches Angebot dar.

Technische Änderungen oder Anpassungen können erforderlich sein, insbesondere aufgrund von Planungsgrundlagen, Lieferzeiten, technischen Standards, behördlichen Vorgaben oder Kundenwünschen, die erst nach Angebotserstellung berücksichtigt werden können.

Für die Eignung des Standortes (z. B. Dachbeschaffenheit, Netzanschluss, Platzbedarf, Statik) ist der Kunde im Rahmen seiner Mitwirkung verantwortlich. Soweit wir Prüfungen oder Begehungen durchführen, beruhen diese auf den uns vorliegenden Informationen und dem festgestellten Zustand vor Ort.

4. Angebot, Annahme und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich eine verbindliche Zusage im Angebot enthalten ist. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir den Auftrag schriftlich bestätigen oder mit der Ausführung der Leistungen beginnen.

Bei Rückfragen oder Ergänzungen behalten wir uns vor, das Angebot an geänderte Rahmenbedingungen anzupassen.

5. Preise, Vergütung und Zahlungsbedingungen

Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten die in der jeweiligen Vereinbarung genannten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit anwendbar.

Sofern die Leistung nach Aufwand abgerechnet wird, erfolgt die Abrechnung auf Basis der vereinbarten Vergütungssätze bzw. dokumentierter Arbeitszeiten und Materialkosten.

Rechnungen sind, soweit nicht anders vereinbart, innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zur Zahlung fällig.

Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, gesetzliche Verzugsrechte geltend zu machen und Leistungen vorübergehend einzustellen.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass wir rechtzeitig alle erforderlichen Informationen bereitstellen können. Dazu gehören insbesondere:

Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht oder nicht rechtzeitig nach, verlängern sich Fristen entsprechend. Daraus entstehende Mehrkosten trägt der Kunde, soweit sie durch die fehlende Mitwirkung verursacht wurden.

7. Termine, Lieferzeiten und Fristen

Termine und Lieferzeiten sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich zugesagt wurden. Andernfalls sind sie unverbindliche Angaben.

Unvorhersehbare Ereignisse, insbesondere höhere Gewalt, behördliche Verzögerungen, verspätete Materiallieferungen, Stromnetzeinschränkungen oder außergewöhnliche Wetterbedingungen können die Leistungserbringung beeinflussen. In solchen Fällen werden wir den Kunden umgehend informieren und angemessene Anpassungen vorschlagen.

8. Abnahme und Gewährleistung

Sofern eine Abnahme vereinbart ist, erfolgt diese nach Abschluss der Arbeiten gemäß dem Projektumfang. Die Abnahme kann auch durch eine funktionale Inbetriebnahme und Übergabe der erforderlichen Unterlagen ersetzt werden, sofern dies im Projekt vereinbart wurde.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Voraussetzung für Gewährleistungsansprüche ist, dass die Anlage sachgerecht betrieben und gepflegt wird und keine unzulässigen Eingriffe durch Dritte erfolgen.

Bei Wartungs- und Reparaturleistungen erstrecken sich Ansprüche auf die von uns durchgeführten oder veranlassten Tätigkeiten. Für Schäden, die auf unsachgemäßen Betrieb, unzureichende Wartung, äußere Einflüsse oder von uns nicht zu verantwortende Umstände zurückzuführen sind, haften wir nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

9. Batteriespeicher und Sicherheitsanforderungen

Bei Batterie- und Speicherlösungen gelten besondere Sicherheits- und Betriebsanforderungen. Der Kunde ist verpflichtet, die Bedienungs- und Wartungshinweise zu befolgen sowie erforderliche technische Prüfungen durchzuführen oder durchführen zu lassen.

Störungen, Fehlalarme oder sicherheitsrelevante Ereignisse sind unverzüglich zu melden. Wir übernehmen keine Verantwortung für Risiken, die aus einer nicht regelkonformen Nutzung, nicht freigegebenen Einstellungen oder fehlenden Prüfungen resultieren.

10. Installation, Zugang und Bau-/Montagebedingungen

Der Kunde stellt sicher, dass der Montagebereich zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich ist und die notwendigen Voraussetzungen für eine sichere Ausführung erfüllt sind. Dazu gehören insbesondere ausreichende Zufahrt, sichere Arbeitsbedingungen sowie vereinbarte Schnittstellen zu anderen Gewerken.

Notwendige Anpassungen der Montagebedingungen, die vom Kunden oder durch Umstände vor Ort verursacht werden, können zu einer Änderung des Ablaufs und der Kosten führen, sofern sie nicht im ursprünglichen Projektumfang berücksichtigt werden konnten.

11. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt gelieferte oder eingebaute Ware, soweit gesetzlich zulässig, unser Eigentum. Dies gilt auch für Ersatzteile, Komponenten und eingebrachte Materialien, sofern sie im Rahmen des Projekts geliefert wurden.

12. Nutzungsrechte an Unterlagen

Pläne, Berechnungen, Projektunterlagen, Zeichnungen, technische Dokumentationen, Gutachten sowie Beratungsergebnisse bleiben, sofern nicht anders vereinbart, unser geistiges Eigentum bzw. das unserer Lizenzgeber.

Der Kunde erhält das nicht ausschließliche, nicht übertragbare Recht, die Unterlagen ausschließlich im Rahmen seines Projekts zu verwenden.

13. Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website abrufbar ist.

Wir behandeln Projekt- und Kundendaten vertraulich, soweit dies rechtlich zulässig und tatsächlich möglich ist. Gesetzliche Offenlegungspflichten bleiben unberührt.

14. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und in dem Umfang, mit dem typischerweise gerechnet werden kann.

Wir haften nicht für Schäden, die durch den Kunden oder Dritte verursacht wurden oder auf Ereignisse zurückgehen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Netzbetreiber-Einschränkungen, unvorhersehbare Witterungsereignisse, fehlerhafte Informationen des Kunden).

Soweit rechtlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechung begrenzt, sofern diese nicht auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind.

15. Höhere Gewalt

Kann die Leistung aufgrund höherer Gewalt ganz oder teilweise nicht erbracht werden, sind wir für die Dauer des Hindernisses von der Leistungspflicht befreit. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturkatastrophen, extreme Wetterlagen, Krieg, Terror, behördliche Anordnungen, erhebliche Liefer- und Energieunterbrechungen, Streiks sowie andere Ereignisse, die wir trotz zumutbarer Sorgfalt nicht vermeiden konnten.

16. Subunternehmer

Wir sind berechtigt, Subunternehmer einzusetzen, soweit dies für die Ausführung der Leistungen erforderlich oder zweckmäßig ist. Dabei stellen wir sicher, dass die Subunternehmer die einschlägigen gesetzlichen und sicherheitstechnischen Anforderungen einhalten.

17. Rücktritt, Kündigung und Leistungsunterbrechung

Ein Rücktritt oder eine Kündigung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sofern vertraglich zulässige Kündigungsrechte bestehen, wird die Kündigung schriftlich oder in einer mit uns vereinbarten Form erklärt.

Bei berechtigtem Kündigungs- oder Rücktrittsrecht rechnen wir bereits erbrachte Leistungen sowie angefallene Kosten ab. Eventuelle Stornokosten können anfallen, wenn wir im Vertrauen auf den Vertrag Dispositionen getroffen haben.

Wir können die Leistung unterbrechen oder vertraglich erforderliche Fristen anpassen, wenn der Kunde wesentliche Pflichten verletzt und die Verletzung nicht innerhalb einer angemessenen Frist behoben wird.

18. Elektronische Angebote und Informationen auf der Website

Informationen auf unserer Website werden nach bestem Wissen bereitgestellt. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für Aktualität, Vollständigkeit oder Richtigkeit von Inhalten, soweit nicht ausdrücklich zugesichert.

Technische Daten, Leistungsangaben oder Wirtschaftlichkeitsberechnungen dienen der Orientierung. Die tatsächliche Auslegung und Ertragsprognose hängen von Standortbedingungen, Netzbedingungen, Auslegung und Betriebsweise ab und werden im Rahmen einer individuellen Beratung festgelegt.

19. Rechte an der Website und Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Struktur, sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung durch Dritte bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung, soweit nicht gesetzlich erlaubt.

20. Verlinkungen (Links)

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte und übernehmen hierfür keine Verantwortung. Der Zugriff erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.

21. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Schweiz. Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand am Sitz unseres Unternehmens. Wir behalten uns das Recht vor, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden Klage zu erheben.

22. Schlussbestimmungen

Diese AGB regeln die Beziehung zwischen Kunde und Anbieter. Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.

Wir können diese AGB aktualisieren, insbesondere bei rechtlichen Änderungen oder zur Weiterentwicklung der Leistungsangebote. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung, sofern nicht zwingende Rechtsvorschriften etwas anderes bestimmen.